GARANTİ KOŞULLARI
MEYDAN MAKİNE GARANTİ KOŞULLARI NEYİ KAPSAR?
1) Garanti süresi makinanın teslim tarihinden itibaren başlar ve 1 yıldır.
2) Makinanın yedek parçaları garanti kapsamının dışındadır.
3) Makinanın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı dışındadır.
4) Makinanın tamiri Meydan Makinenin Güngören şubesinde yapılır. AMS ve yarma makinaları hariç dışarıya servis yoktur.
5) İlk 1 yıl Güngören şubesine getirilen ve kullanıcı hatası olmayan makinanın tamiri ücretsizdir, bu tamirden sadece değişilen parçaların ücreti alınır. Kullanıcı hatası olan ya da makinayı şubeye getirememe durumunda servis ücreti alınır.
6) Servis istenen makinenin Meydan Makine’den alınmış olması gerekmektedir.
7) Makinanın teslimi sırasında oluşabilecek durumlar;
+ Makinanın teslimi Meydan Makine tarafından yapılıyor ise taşımacılığı sırasında oluşabilecek aksi durumlardan (makinanın düşmesi, hasar görmesi gibi) Meydan Makine sorumludur. Bu durum garanti kapsamına girer.
+ Makine teslimi şubeden müşteriye ya da kargoya yapılıyor ise taşımacılığı sırasında oluşabilecek aksi durumlar (makinanın düşmesi, hasar görmesi gibi) garanti kapsamına girmez. Bu durumdan satıcı ya da iş yeri sorumlu değildir.
8) Meydan Makine’den alınan tüm makinalar Güngören şubesine getirilmesi şartıyla ilk 1 yıl ücretsiz sonrasında ücretli olarak ömür boyu tamiri yapılır. AMS ve yarma makinalarının taşınamaz olmaları sebebiyle şubeye getirilmesine gerek yoktur.
9) Makinanın getirilememesi durumunda
+ Ustaların müsait olduğu en kısa sürede servise gitmesi sağlanır. Bu durum garanti kapsamının dışında olduğu için ücret alınır.
+ Usta gönderilemiyor ise usta ile telefonda görüşmesi sağlanır. Bu destek garanti kapsamına girer.
10) Makina satış işlemleri gerçekleştikten ve teslim edildikten sonra geri iade kabul edilmez. Makine teslim edilmeden önce Güngören şubesinde kurulur, test edilir, ayarları yapılır, tüm kontrolleri yapıldıktan sonra paketlenip teslim edilir. Bu işlemler sırasında alıcı da yanlarında bulunabilir. Alıcının isteğine bağlı olarak kurulu bir şekilde de teslim edilebilir.
11) Elektrik teçhizatından kaynaklı arızalar garanti kapsamının dışındadır. Voltaj regülatörü bulundurmamak, ani yüksek voltaj girişi gibi durumlardan kaynaklı oluşabilecek hasarlardan satıcı ya da makine sorumlu tutulamaz.
12) Makinanın standart devrinin üstünde kullanılmasından kaynaklı arızalar garanti kapsamının dışındadır. Bu durum parçaların aşınmasına, zarar görmesine ve makinanın kitlenmesine sebep olduğunu hatırlatır ve dikkat edilmesini öneririz.
13) Makinanın günlük bakımının ve yağlanmasının yapılmaması makinanızın ömrünü kısalttığını hatırlatır, problemsiz kullanım için bu hususlara dikkat edilmesini öneririz.
Meydan Makine olarak müşterilerimizin her zaman yanında olup, bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.